דוחות ודשבורד
קבלו דוחות וגרפים אוטומטית בכל תהליך שירות
התקדמו להצגת דוחות חדשנית של תהליכי השירות. העניקו לכם באמצעות Skyz CRM דו"חות, תרשימים וגרפים רלוונטיים בשילוב התהליך השירות אותו אתם מנהלים – לא רק דשבורד מרוכז אחד! החשפו לנתונים בצורה גרפית מתקדמת, קבלו תובנות בזמן אמת וקדמו במהירות החלטות לשיפור השירות.
הסיקו מסקנות מדויקות באמצעות דשבורדים מותאמי צרכים
התאימו עם Skyz CRM את הדשבורדים לדרישות שלכם. קבלו גמישות רבה בכל הקשור להפקת הדוחות, התרשימים והגרפים בנושאי השירות בהתאם לסוג המוצר, חתך הלקוחות וצרכי הארגון. הסיקו מסקנות הנכונות לתהליכים המתאימים לכם והתייעלו.
הסתייעו בדוחות לקבלת החלטות בשטח
היחשפו לדשבורדים המשולבים בתהליכים מכל מקום בזמן אמת. צפו עם Skyz CRM בדוחות, תרשימים וגרפים באמצעות הטאבלט והסמארטפון בדרך או במהלך אירוע מורכב בשטח. קבלו את היכולת לשלוף כל דוח, תרשים או גרף על מנת להציג בבהירות את תמונת המצב באירוע למעורבים בקבלת ההחלטות.
התקדמו לשירות לקוחות מכל מקום באמצעות Skyz Service
שפרו את איכות השירות ע"י מענה לקריאות מכל מקום, בזמן אמת. צפו במבט אחד על תהליכי השירות, נהלו אותם באפקטיביות ובצעו בקרות חיוניות אונליין.